FAQ

  • Î: Cum aș putea să știu dimensiunile mobilierului care mă interesează?

    R: Dimensiunile pot fi găsite pe paginile PRODUS.Puteți, de asemenea, să faceți clic pe Serviciul nostru online sau să ne trimiteți un e-mail (E-mailul nostru: info@ergodesigninc.com).

  • Î: Cum aș putea asambla mobila cumpărată de la tine?

    R: Pentru mobilierul care necesită asamblare, instrucțiunile manuale detaliate sunt atașate la pachetele noastre.Dacă aveți întrebări în timpul asamblarii, vă rugăm să ne contactați.E-mailul nostru:info@ergodesigninc.com

  • Î: Îngrijirea mobilierului: cum să întreținem mobilierul?

    R: Majoritatea mobilierului nostru este folosit în interior.Cu excepția cazului în care sunt aprobate în mod explicit pentru a fi utilizate în aer liber, vă rugăm să le utilizați în interior.

    Pentru majoritatea mobilierului: le puteți curăța cu o cârpă moale și uscată.

    Pentru mobilier cu piele:

    ● Vă rugăm să păstrați pielea de lumina directă a soarelui și sursele de căldură pentru a preveni decolorarea.

    ● Vă rugăm să curăţaţi praful, firimiturile sau alte particule cu o cârpă moale şi uscată (recomandat în general).

    ● Puteți folosi și un produs de curățare specific pentru piele pentru mobila din piele.

  • Î: Cât este timpul de livrare și timpul de livrare?

    R: Termenul de producție: aproximativ 20 până la 40 de zile, pe baza diferitelor produse și cantități.Pentru timpul exact de livrare, vă rugăm să verificați paginile noastre PRODUSE sau să ne contactați pentru detalii.

    Timp de livrare: Pentru articolele din stoc, expedierea poate fi aranjată direct din depozitele noastre din SUA.
    Ridicați singur mărfurile de la depozitele noastre din SUA: aproximativ 7 zile.
    Livrare aranjată de noi din depozitele noastre din SUA: aproximativ 14 zile.

    Timpul exact de livrare și taxele se bazează pe locația dvs.Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati.E-mailul nostru:info@ergodesigninc.com.

  • Î: Dacă există probleme de calitate, care este garanția?Cum aș putea obține garanția?

    R:Toata mobila ERGODESIGN este garantata cu garantie.Perioada exactă de garanție este afișată pe paginile PRODUS.Vă rugăm să verificați.

    Procedura de revendicare a garanției ERGODESIGN:Dacă există probleme de calitate în timpul garanției, vă rugăm să ne contactați direct.Pentru a solicita servicii de garanție sunt necesare informațiile necesare: Numărul Comenzii, fotografii sau scurte videoclipuri ale articolelor în detalii care au probleme de calitate etc. Soluțiile vor fi oferite cât mai curând posibil pe baza detaliilor pe care le-ați oferit după confirmare.

  • Î: Este disponibil mobilier personalizat?

    A:Da.Pentru mai multe detalii, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta mai multe.E-mailul nostru:info@ergodesigninc.com.